Bezpečnost a GDPR

Izolace dat

SaaS tenant vidí jen data svého account_id. Platformní (admin) data se do zákaznického workspace nepropisují.

Klíče

API klíče se ukládají šifrovaně. UI ukazuje jen masku. Nesdílejte klíče v chatu podpory.

Nahrávky a retence

Nastavte retenci dle vašeho právního základu. Informujte volané dle GDPR / ZEK.

Outbound compliance

• Souhlas outbound u leadů
• Stop list (do_not_call)
• Pravdivá identifikace volajícího

Chatbot

V produkci nepovolujte CORS *. Omezte origins na své domény.