Skip to content

Tutorial: Cold call za 30 minut ​

Cíl: mít v labu fungující outbound kvalifikaci.

Minuta 0–5: účet a klíče ​

  1. Přihlaste se do /app.
  2. Nastavení → vložte OpenAI + ElevenLabs.
  3. Synchronizujte hlasy, vyberte Voice ID v průvodci.

Minuta 5–15: scénář ​

V Scénáře upravte nebo vytvořte:

  • Úvod + permission („Hodí se vám minuta?“)
  • Kvalifikační otázky (zájem, rozpočet, termín)
  • Callback / ukončení
  • Povinná pole: interest, callback_time

Minuta 15–25: agent ​

  • Greeting v češtině, krátký
  • System prompt: kvalifikace, ne agresivní prodej
  • Napojte scénář + hlas + 3–5 znalostí (námitky „nemám čas“, ceny)

Minuta 25–30: lab ​

  1. Laboratoř → spusťte hovor.
  2. Řekněte: „Teď nemám čas.“
  3. Ověřte, že agent nabídne callback, ne tlačí dál.
  4. Uložte úpravy promptu.

Další krok

Až lab sedí, přidejte SIP dle telefonie a otestujte jeden ostrý hovor na sebe.