Einstieg in Voxo
Voxo ist ein SaaS-AI-Callcenter für Outbound- und Inbound-Anrufe, Szenarien, Wissensbasis, Kampagnen, E-Mail-Zusammenfassungen und einen Web-Chatbot.
Was Sie brauchen
- Ein Konto auf voxo.one (Start / Pro per Registrierung, Enterprise per Anfrage).
- Eigene OpenAI- und ElevenLabs-API-Schlüssel (BYOK). Ohne diese funktionieren weder Lab noch Telefonie mit TTS/LLM.
- Ein Szenario und Agent (eine Demo wird automatisch erstellt; Sie können sie löschen und ersetzen).
- Für echte Telefonanrufe: SIP/DID, ein aktives Abonnement und verfügbare Minuten.
Empfohlener Ablauf
Registrierung -> Onboarding -> BYOK-Schlüssel -> Stimme aus dem Sync -> Lab-Test -> SIP + Produktion -> Kampagnen
Zwei Modi
| Modus | Wofür | Was reicht aus |
|---|---|---|
| Lab | Dialog per Mikrofon abstimmen | Schlüssel, Stimme, Szenario, Worker |
| Telefon | Echte eingehende / ausgehende Anrufe | + SIP, Abonnement, Minuten, allow_production_calls |
Wo Hilfe in der App zu finden ist
- Einrichtungsassistent:
/app/setup - Hilfe in der App:
/app/help(verkürzte Artikel) - Diese Dokumentation: docs.voxo.one (vollständige Wissensdatenbank)